- Question 완도사랑상품권 및 지자체 지원 바우처 카드 이용문의조회 : 83답변완도사랑상품권 및 지자체 지원 바우처카드는 현장에서 결제가 가능하나, 홈페이지를 통한 이용은 지원되지 않습니다. 또한, 완도사랑상품권의 QR결제는 현장에서 사용이 어려운 점 참고 부탁드립니다
- Question 군민할인 또는 도민할인 이용방법조회 : 222답변군민할인 또는 도민할인을 받고자 하는 경우 현장에서 신분증 확인하오니 필히 지참 부탁드립니다.
- Question 해양치유센터 할인권 이용시 안내사항조회 : 257답변할인권 이용으로 예약한 경우 현장에서 할인권을 확인이 되어야 가능합니다.
- 조회 : 325답변완도군민, 전남도민 인터넷 예약 시 개인별로 비대면 자격 확인 서비스(개인별 주민등록번호 필요)를 통하여 자격 조회를 완료하셔야 할인 적용이 됩니다.
- Question 단체예약시 다른 프로그램을 이용할때 할인 적용방법조회 : 246답변현재 저희 홈페이지에서는 단체 예약 시 단일 프로그램만 예약이 가능한 시스템 입니다.
예시) 1. 단체 13명으로 기본 프로그램 13명 예약 시 --> 단체할인 20% 적용 예약 가능
2. 단체 13명으로 기본 프로그램 7명 + 프리미엄 프로그램 6명 --> 단체할인 20% 적용 예약 불가능
예시 2번과 같을 경우 061-550-7615로 연락주시면 단체할인 20% 적용 예약을 도와드리며, 결제는 현장결제로 진행됩니다. - Question 해양치유센터 협력기관 할인조회 : 320답변1. 협력기관 할인은 본인 포함 4인 30% 할인
2. 협력기관 관계자 본인 직접 방문시 할인 적용
3. 협력기관 관련 증빙 서류 지참 필수 - Question 해양치유센터 이용 필참품조회 : 442답변현재 저희 센터에 샴푸, 트리트먼트, 바디워시, 수건은 비치되어있으나 개인적으로 사용하는 용품이 있다면 꼭 챙겨오셔야 합니다.
또한 성인 기준 수영복 및 래시가드, 수영모는 현재 대여가 가능하나 아동용 수영복은 대여불가합니다. - Question 해양치유센터 운영시간조회 : 300답변오전9시반에 모든 프로그램이 시작되며 5시30분까지 시설 이용이 가능합니다. 로비에 6시까지 퇴장 안내 도와드리고 있습니다.
또한 모든 프로그램이 예약시간(이용시간)에 시작이 되므로 이용시간 20분 전까지 도착하여 준비해주시기 바랍니다.
이용시간에 늦으실 시 프로그램 이용에 제한이 있습니다. 할인내역에 대한 서류 또한 현장에서 확인하오니 꼭 챙겨오시기 바랍니다. - 조회 : 311답변당일 프리미엄 예약이 모두 마감이 되었다면 업그레이드가 힘드시고, 예약이 그만큼 없다면 업그레이드가 가능합니다.
다만 현장에서 기존의 결제는 취소하고 다시 재 결제해주시면 됩니다. (기존 결제 취소 시 환불금액은 카드사마다 다르며 2~5일까지 시간이 걸릴 수 있습니다.) - Question 기본프로그램과 프리미엄프로그램 차이조회 : 384답변기본프로그램은 총5가지로 딸라소풀(수중운동,수압마사지),해수미스트테라피(해수 에어로졸 흡입),명상풀(수중 명상,플로팅),해조류거품테라피(해조류 추출물 거품도포),머드테라피(해조류 머드 도포)를 이용하십니다.(이용시간내 자유로이 이용가능)
프리미엄 프로그램은 해조류 스파테라피(해조류 원물 입욕), 비쉬 샤워 테라피(고수압 샤워 마사지), 해수풀(와츠, 플로팅), 저주파 테라피(저주파 발생 장비 활용하여 입욕), 해조류 머드 래핑 테라피(해조류 머드팩 도포 및 래핑), 향기 테라피(두피 지압과 마스크팩 활용), 스톤 테라피(유자 에센셜 오일과 핫스톤을 활용하여 피로회복), 해조류 컬러테라피(천연 다시마 팩과 어깨 마사지기 활용) 중 선택별 프로그램 4개와 바스 테라피(지역 특화 자원을 활용한 입욕), 음악 테라피(음파와 진동을 통한 생리적 변화를 유도), 티 테라피(편안하게 차를 마시며 휴식) 자유이용 3개를 이용하십니다. 전문 장비와 테라피스트들이 개인별 건강 상태를 측정하여 전문 케어를 해드리는 프로그램입니다. 또한 기본 프로그램의 딸라소풀, 해수 미스트 테라피, 명상풀, 해조류 거품 테라피, 머드 테라피를 자유롭게 이용하 실수 있습니다. - Question 해양치유센터 숙박관련 질의조회 : 451답변현재 해양치유센터 내에서 숙박이 어렵습니다. 주변에 펜션, 리조트 등 많은 숙박업소가 있으므로 확인하셔서 이용부탁드립니다.
- Question 가족할인 준비서류조회 : 458답변1. 지참서류: 가족관계증명서, 주민등록등본 (반드시 기재)
2. 가족관계증명서, 주민등록등본 범위
- 가족관계증명서, 주민등록등본에 기재된 범위에 가능합니다.
예를들어 결혼 후 부모,형제,자매와 함께 방문할 경우 부모님 앞으로 된 가족관계증명서 및 주민등록등본 상에 기재가 될경우 가족할인이 가능합니다.
그러나 고객님 가족관계증명서로 형제,자매와 방문시에는 형제자매가 기재 되어있지 않으므로 할인 적용되지 않음을 알려드립니다. - Question 해양치유센터 환불규정 방침 안내조회 : 802답변
아래표 참조
해양치유센터 환불규정 정보를 제공하며 구분, 반환기준(이용일, 반환비율, 비고) 항목으로 구성된 표 구분 반환기준 이용일 반환비율 비고 예약자의 귀책사유로 인한 예약취소 7일전까지 총 요금의 100%
(전액 반환)3일전까지 총 요금의 90%
(10% 공제 후 반환)1일전까지 총 요금의 80%
(20% 공제 후 반환)당일 총 요금의 20%
(80% 공제 후 반환)천재지변 등으로 시설 시용이 불가한 경우 - 총 요금의 100%
(전액 반환)해당 시설물의 사정으로 이용이 불가한 경우 - 총 요금의 100%
(전액 반환)이용일로부터 1일 전까지 통보 - Question 해양치유센터 프로그램 이용안내조회 : 1830답변1. 기본(베이식) 프로그램 : 1층 테라피실 자유이용
2. 프리미엄 프로그램 : 1층 테라피실 및 건강측정실에서 측청 후 3개 테라피실 이용
- Question 안전수칙조회 : 631답변- 이용규칙 및 이용시간을 반드시 확인해 주십시오
- 딸라소풀에 들어가기 전에 반드시 샤워 후 입장하십시오
- 프로그램 이용시 어린이는 보호자와 항상 동반하여 이용해 주시기 바랍니다.
- 1층 이용시 반드시 수영복, 수영모 착용 후 이용 바랍니다.
- 바닥이 미끄러우니 넘어지지 않도록 주의해 주시고, 심한 장난은 삼가해 주시기 바랍니다.
- 전염병 혹은 피부질환이 있는 분들은 이용하실 수 없습니다.
- 본인의 부주의로 인한 사고 시 완도군에서는 책임을 지지 않습니다.
- 음주자 및 노약자, 임산부, 심신미약자는 습식 프로그램 이용 시 위험할 수 있으니 이용을 삼가해 주시기 바랍니다.
- 해양치유센터 내 전 금연 구역입니다.
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